콜봇이란? 그리고 왜 필요한가? 콜봇 콜봇(Call Bot)은 음성 인식을 기반으로 고객과 대화를 나누는 자동화된 시스템입니다. 기업이 고객센터 운영 비용을 줄이고 24시간 응대를 제공할 수 있도록 도와주죠. 특히 한국에서는 전화 상담 수요가...