여신챗봇
화면소개 및 메뉴 설명

대출비교 플랫폼에서 상품선택시 카카오 채팅방이 개설되고 절차 시작. 기존 플랫폼 내 초기 입력 데이터가 이동시에도 유지된다는 것이 특징.

기업 소개나 진행 단계 등 각 금융사별 중요도에 따른 화면이 가능.

메뉴에 대한 명확한 인지를 유도하기 위해 서류안내와 조건별 관련 서류 확인을 한 화면에 배치하고 재확인이 용이하도록 하단 제네릭 버튼 구성. 각 페이지별 특정 단어 입력시 찾아들어올 수 있는 AI키워드 등록.

스크롤(History back)- 위에서 입력했던 내용이나 선택했던 버튼을 다시 클릭 가능- 내가 선택했던 내용 모두 찾아볼 수 있음

메뉴에 대한 명확한 인지를 유도하기 위해 서류안내와 조건별 관련 서류 확인을 한 화면에 배치하고 재확인이 용이하도록 하단 제네릭 버튼 구성. 각 페이지별 특정 단어 입력시 매칭 가능한 AI키워드 등록.

금융사의 사전 필터링 및 특이사항 요청 반영해 채무불이행자 등의 거절프로세스를 적용, 사전 대출불가 안내

본인확인, 약관동의 CI값(연계정보)으로 데이터 매핑. 원장 있는 경우 매핑 완료 후 고객에게 알림톡 발송 가능. 본인확인 이후부터 매핑되어 엔트리단에서 진행상황 확인 가능.

필수입력 정보를 불러올 수 있어 대출비교플랫폼에서 입력한 정보를 재입력할 필요 없음. 단, 정보 변경 또는 오류 입력에 대한 수정 가능.

모집법인의 경우 URL을 이용해 원장 매핑 가능. 챗봇URL 접속해 본인확인시 생성된 원장과 매핑됨.

카카오간편인증, PASS인증, 네이버인증, 토스인증 등 다수의 수단 활용해 신용조회(건강보험자격득실/납부) 조회

대출비교플랫폼에서 신청한 상품의 실제 금리와 대출금액 표시. 입력 상품 없는 경우 대출가능한 상품 모두 표시해 상품설명 또는 공시실 내 정보 연결 페이지로 연결.

상품안내- 한번 더 사전 필터링 및 공지사항 고지

상품 선택 및 대출 신청

상품안내 단에서 한번 더 사전 필터링 및 공지사항 고지

상품 선택시(상품권유에 해당) 적합성/적정성 등의 설문 시작. 신용점수 600점 이하 또는 무직자 거절 Rull적용 가능

Fax/문자(MO)/알림톡 선택 발송. 상담사/심사자와 채팅상담 가능